Confidentialite

Politique de confidentialite - PROCESPHERE

Politique de confidentialite PROCESPHERE : donnees collectees, finalites, durees de conservation et droits RGPD.

Responsable de traitement

PROCESPHERE traite les donnees transmises via les formulaires et emails afin de repondre aux demandes de diagnostic, de demonstration, de contact ou de candidature expert.

Donnees collectees

Les donnees peuvent inclure : nom, organisation, email, telephone, besoin, delai, budget, message libre, adresse IP pseudonymisee et informations techniques strictement necessaires a la securite.

Finalites et bases legales

Les traitements reposent sur l interet legitime de repondre aux demandes entrantes et, lorsqu une relation commerciale est engagee, sur les mesures precontractuelles ou contractuelles.

Destinataires

Les donnees sont destinees aux personnes habilitees a traiter les demandes PROCESPHERE. Elles ne sont pas revendues. Les prestataires techniques peuvent intervenir uniquement pour l hebergement, la maintenance, la securite ou l acheminement email.

Conservation

Les demandes entrantes sont conservees pour la duree necessaire au traitement commercial, puis archivees ou supprimees selon la relation et les obligations applicables.

Securite

Le site limite la collecte au strict necessaire. Les demandes serveur sont stockees hors dossier public et le formulaire integre un jeton anti-CSRF, un champ honeypot et une limitation simple de frequence.

Droits

Toute personne peut demander l acces, la rectification, l effacement, la limitation ou l opposition au traitement de ses donnees en ecrivant a contact@procesphere.fr. Une reclamation peut etre adressee a la CNIL.

Contact

Pour toute demande : contact@procesphere.fr